Счетчик обращений граждан и организаций
ПОСТУПИЛО 476 НА РАССМОТРЕНИИ 454 РЕШЕНО 22

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выплате социального пособия на погребение в случаях, если умерший гражданин не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности

Последнее обновление: 27.07.2021

Утвержден

постановлением администрации

Чаа-Хольского кожууна Республики Тыва

от «26» августа 2011 г. № 255

 

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги по выплате социального пособия

на погребение в случаях, если умерший гражданин не подлежал

обязательному социальному страхованию на случай

временной нетрудоспособности и в связи

с материнством на день смерти и не являлся

пенсионером, а также в случае рождения

мертвого ребенка по истечении

154 дней беременности

 

 

 

 

1. Общие положения

 

    1. Настоящий административный регламент исполнения муниципальной услуги (далее – Регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги  по выплате социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее – муниципальная услуга).
    2. Получатели услуги: супруги, родители, родственники, законные представители или иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.  (далее – заявитель).

1.3. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Чаа-Хольского кожууна Республики Тыва (далее – Администрация).

Исполнитель муниципальной услуги - Управление  труда и социального развития Чаа-Хольского кожууна Республики Тыва  (далее - Управление).

1.3.1. Место нахождение Администрации: с.Чаа-Холь, ул. Ленина 8

Место нахождения Управления труда и социального развития с.Чаа-Холь ул. Ленина дом 8.

График работы:

понедельник – четверг: с 09ч. до 18ч.;

пятница: с 09ч. до 12ч;

суббота, воскресенье: выходные дни.

Справочный телефон  8-(394-43) 2-12-76.

1.3.2. Адрес официального сайта муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»): (http:// www.______.ru).

1.3.3. Информация о муниципальной услуге может быть получена:

1) посредством информационных стендов, содержащих визуальную и текстовую информацию о муниципальной услуге, расположенных в помещениях Администрации, для работы с заявителями;

2) посредством сети «Интернет» на официальном сайте муниципального района (http:// www. ___________.ru.);

3) на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Тыва (http://gosuslugi. tuva.ru/);

4) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http:// www.gosuslugi.ru/);

5) в Управлении труда и социального развития: ул. Ленина дом 8

при устном обращении - лично или по телефону;

при письменном обращении – на бумажном носителе по почте, в электронной форме по электронной почте.

1.3.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается специалистом Отдела на официальном сайте муниципального района и на информационных стендах в помещениях Администрации для работы с заявителями.

1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле",

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Законом Республики Тыва от 16 августа 2000 года N 543 "О погребении и похоронном деле в Республике Тыва"

Постановлением  от 27 марта 2013 г. N 168

«Об утверждении  Порядка  выплаты в Республике Тыва социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности».

1.5. В настоящем Регламенте под заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление) понимается запрос о предоставлении муниципальной услуги (п.2 ст.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ).

 

 

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

Наименование требования к стандарту предоставления муниципальной услуги

Содержание требований к стандарту

Нормативный акт, устанавливающий услугу или требование

2.1. Наименование муниципальной услуги

    Выплата социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности

 

Ст. 12 Закон Республики Тыва от 16.08.2000 N 543
"О погребении и похоронном деле в Республике Тыва"

 

2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу

Администрация Чаа-Хольского кожууна Республики Тыва

 

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги

Назначение социального пособия на погребение, ее последующая выплата.

Отказ в назначении социального пособия на погребение.

Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем:

выплаты социального пособия на погребение;

направление решения об отказе в назначении социального пособия на погребение.

 

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Принятие решения о назначении социального пособия на погребение или об отказе в назначении  в день обращения. Социальное пособие на погребение выплачивается в день обращения на основании справки о смерти органом социальной защиты населения, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня смерти гражданина.

Постановление Правительства Республики Тыва от 27.03.2013 N 168
 

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, подлежащих представлению заявителем

Граждане, осуществившие погребение, обращаются за получением пособия на погребение в орган социальной защиты населения по месту жительства (далее - орган социальной защиты) с заявлением, в котором указываются:

наименование органа социальной защиты населения;

фамилия, имя, отчество заявителя без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

сведения о документе, удостоверяющем личность;

сведения о месте жительства заявителя;

сведения о способе получения пособия (сведения о реквизитах счета, наименовании кредитной организации с указанием БИК, ИНН, КПП и месте ее нахождения в случае перечисления пособия в безналичном порядке).

Справку о смерти гражданина.

Постановление Правительства Республики Тыва от 27.03.2013 N 168
 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить

Органы социальной защиты населения запрашивают документы (сведения) в порядке межведомственного информационного взаимодействия, необходимые для назначения и выплаты социального пособия на погребение, находящиеся в распоряжении у государственных органов, в случае если указанные документы не представлены заявителем:

о неполучении умершим пенсии;

о том, что умерший не являлся индивидуальным предпринимателем.

 

Постановление Правительства Республики Тыва от 27.03.2013 N 168
 

2.7. Перечень органов государственной власти и их структурных подразделений, согласование которых в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами, требуется для предоставления муниципальной услуги и которое осуществляется органом исполнительной власти, предоставляющим муниципальную услугу

Согласование не требуется

 

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложена справка о смерти, орган социальной защиты возвращает его обратившемуся лицу.

 

Постановление Правительства Республики Тыва от 27.03.2013 N 168
 

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для отказа является выявление противоречия в сведениях, содержащихся в документах, представленных заявителем либо полученных по каналам межведомственного взаимодействия, и (или) отсутствие у него права на социальное пособие на погребение.

Обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня смерти гражданина.

 

 Основания для приостановления предоставления услуги не предусмотрены.

 

Постановление Правительства Республики Тыва от 27.03.2013 N 168
 

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе

Федеральный закон от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется

 

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

Подача заявления на получение муниципальной услуги при наличии очереди - не более 15 минут.

При получении результата предоставления муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 30 минут

Подпункт «д» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

В течение 10 минут с момента поступления заявления

 

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

Помещение Администрации должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

         Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

   Присутственное место оборудовано столом и стульями для оформления запроса, информационными стендами с образцами заполнения запроса и перечнем документов, необходимых для получения услуги

 

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) соблюдение сроков приема и рассмотрения документов;

2) соблюдение срока получения результата муниципальной услуги;

3) наличие прецедентов (обоснованных жалоб) на нарушение Административного регламента, совершенных муниципальными служащими.

При предоставлении муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) консультацию, прием и выдачу документов осуществляет специалист Отдела МФЦ

 

2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

Заявление и справка о смерти могут быть представлены в форме электронных документов:

в органы социальной защиты населения с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационной сети Интернет:

лично или через законного представителя при посещении органа социальной защиты населения;

посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

посредством Портала государственных и муниципальных услуг Республики Тыва.

В случае направления в орган социальной защиты населения заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством Портала государственных и муниципальных услуг Республики Тыва сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").

 

 

 

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

 

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:

1) консультирование заявителя;

2) принятие и регистрация заявления;

3) проверка права заявителя на получение социального пособия на погребение;

4) осуществление межведомственных информационных взаимодействий в целях назначения и выплаты социального пособия на погребение;

6)  назначение на получение социального пособия или отказ в предоставлении муниципальной услуги на погребение.

 

3.1.2. Блок-схема последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении №1.

 

3.2. Оказание консультаций заявителю

 

3.2.1. Заявитель вправе обратиться в Отдел лично, по телефону и (или) электронной почте для получения консультаций о порядке получения муниципальной услуги.

Специалист Отдела консультирует заявителя, в том числе по составу, форме представляемой документации и другим вопросам для получения муниципальной услуги и при необходимости оказывает помощь в заполнении бланка заявления.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.

Результат процедур: консультации по составу, форме представляемой документации и другим вопросам получения разрешения.

 

3.3. Принятие и регистрация заявления

3.3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя  с пакетом документов, необходимых для назначения единовременной материальной помощи.

Ответственность за прием и регистрацию документов несет специалист Отдела, осуществляющий прием.

Заявитель лично или через доверенное лицо подает письменное заявление (форма приведена в приложении N 2 к настоящему административному регламенту) о предоставлении муниципальной услуги и представляет документы в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента в Отдел.

Заявление и справка о смерти могут быть представлены в форме электронных документов:

в органы социальной защиты населения с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационной сети Интернет:

лично или через законного представителя при посещении органа социальной защиты населения;

посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

посредством Портала государственных и муниципальных услуг Республики Тыва.

В случае направления в орган социальной защиты населения заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством Портала государственных и муниципальных услуг Республики Тыва сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").

3.3.2.Специалист  отдела, ведущий прием заявлений, осуществляет:

устанавливает личность заявителя,

проверяет полномочия опекуна, доверенного лица действовать от имени заявителя.

проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов.

проверяет данные что:

документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

все документы принадлежат одному лицу;

в заявлении полностью указаны выплатные реквизиты (номер и филиал банка, номер лицевого счета получателя);

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Если в заявлении не полностью записаны фамилия, имя, отчество заявителя, его адрес, не указаны полностью выплатные реквизиты, то специалист Отдела, ответственный за прием документов, указывает на это заявителю и предлагает ему дописать недостающее, оказывает помощь в написании заявления.

В случае первичного обращения заявителя специалист Отдела, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, снимает недостающие копии с представленных документов. Выполняет на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам (ставит штамп «копия верна»), заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Отдела, ответственный за прием документов, заполняет его самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

3.4. Специалист Отдела, ответственный за прием документов, вносит в книгу учета входящих документов запись о приеме документов:

  При приеме заявления орган социальной защиты населения выдает расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления.

  В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложена справка о смерти, орган социальной защиты возвращает его обратившемуся лицу.

  Возврат заявления осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

Специалист Отдела, ответственный за прием документов, передает заявителю первый экземпляр уведомления, а второй экземпляр прикладывает к правоустанавливающим документам.

Специалист Отдела, ответственный за прием документов, присваивает пакету документов номер, передает в порядке делопроизводства пакет документов специалисту Отдела, ответственному за истребование документов, и делает в книге учета отметку о дате передачи пакета документов.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 15 минут.

Результат процедур: принятые и зарегистрированные заявления или возвращенные заявителям документы.

3.5. Проверка права заявителя на получение социального пособия на погребение.

3.5.1. Формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги

 

3.6.1. Специалист Отдела направляет в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запрос:

1) о неполучении умершим пенсии;

2) о том, что умерший не являлся индивидуальным предпринимателем.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления.

Результат процедур: запросы о представлении сведений.

        3.6.2. Специалисты Отдела поставщиков данных на основании запросов, поступивших через систему межведомственного электронного взаимодействия, предоставляют запрашиваемые документы (информацию) или направляют уведомления об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее – уведомление об отказе).

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение дня со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Республики Тыва.

Результат процедур: запрошенные сведения, либо уведомление об отказе, направленные в Отдел.

 

 

3.7. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ

3.7.1.  Заявитель вправе обратиться для получения муниципальной услуги в МФЦ.

Специалист Отдела МФЦ консультирует заявителя, в том числе по составу, форме представляемой документации и другим вопросам для получения муниципальной услуги и при необходимости оказывает помощь в заполнении бланка заявления.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.

Результат процедур: консультации по составу, форме представляемой документации и другим вопросам получения разрешения.

3.7.2. Заявитель лично подает письменное заявление о предоставлении муниципальной услуги и представляет документы в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента в МФЦ.

3.7.3.Специалист МФЦ, ведущий прием заявлений, в соответствии с Административным регламентом МФЦ осуществляет:

Процедуры, связанные с принятием документов;

регистрацию поступившего заявления и документов;

направление пакета документов в Отдел.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.

Результат процедур: принятые, зарегистрированные и направленные в Отдел заявление и документы.

3.7.4. Специалист Управления, получив документы из МФЦ, осуществляет процедуры, предусмотренные пунктами 3.3 – 3.6 настоящего Регламента. Результат муниципальной услуги направляется в МФЦ.

Процедуры, устанавливаемые пунктами 3.3. – 3.5, осуществляются в сроки, установленные настоящим Регламентом.

Результат процедур: направленный в МФЦ результат муниципальной услуги.

3.7.5. Специалист МФЦ регистрирует поступивший результат муниципальной услуги и извещает заявителя.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления результата муниципальной услуги.

Результат процедур: извещение заявителя о поступившем результате муниципальной услуги.

3.7.6. Специалист МФЦ выдает заявителю результат муниципальной услуги под роспись.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день прибытия заявителя.

Результат процедур: выданный заявителю результат муниципальной услуги.

 

 

3.8. Назначение социального пособия на погребение.

  3.8.1. По результатам административной процедуры специалист, ответственный за прием документов, готовит поручение на выплату пособия на погребение (форма приведена в приложении N 4 к настоящему административному регламенту), который подписываются специалистом и руководителем органа социальной защиты населения решения о предоставлении муниципальной услуги.

3.8.2. Срок назначения социального пособия на погребения осуществляется в день обращения.

          3.8.3. Процедура завершается выплатой социального пособия на погребение заявителю.

 

3.9. Отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.9.1. Основанием для начала процедуры отказа в назначении  социального пособия на погребение является выявление невыполнения условий, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, или предоставления заявителем неполного пакета документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям.

  3.9.2. Если у заявителя отсутствует право на предоставление муниципальной услуги или документы не отвечают требованиям законодательства, то выносится решение об отказе в предоставлении этой муниципальной услуги (форма приведена в приложении N 5 к настоящему административному регламенту).

         3.9.3. Специалист, ответственный за назначение социального пособия погребения, формирует на официальном бланке проект решения об отказе в назначении социального пособия на погребение по установленной форме и передает его на утверждение руководителю. В сообщении указываются:

наименование органа, осуществляющего назначение и выплату социального пособия на погребения;

дата направления сообщения и исходящий номер;

адрес, фамилия, имя, отчество заявителя;

слова «Вам отказывается в предоставлении муниципальной услуги, по следующим причинам:..»;

причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении социального пособия на погребение;

         При описании причин, послуживших основанием для принятия решения об отказе в предоставлении социального пособия на погребение, указываются нормы (пункты, статьи) правовых актов, несоблюдение которых привело к принятию такого решения, содержание данных норм, а также излагает, в чем именно выразилось несоблюдение требований указанных выше правовых актов.

3.9.4. Решение об отказе регистрируется в журнале регистрации (форма приведена в приложении N 3 к настоящему административному регламенту).

Журнал должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью начальника отдела по назначению и выплате пенсий и пособий.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю, а второй хранится в управлении социальной защиты населения в течение пяти лет со всеми представленными для получения муниципальной услуги документами.

       3.9.5  Специалист, ответственный направляет решение заявителю не позднее пяти рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения, с указанием порядка обжалования вынесенного решения.

3.9.6. Процедура завершается направлением заявителю решение об отказе в  предоставлении муниципальной услуги.

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лиц органа местного самоуправления.

Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются:

1) проверка и согласование проектов документов по предоставлению муниципальной услуги. Результатом проверки является визирование проектов;

2) проводимые в установленном порядке проверки ведения делопроизводства;

3) проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги.

Контрольные проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы органа местного самоуправления) и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя.

В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении муниципальной услуги и принятии решений руководителю Администрации представляются справки о результатах предоставления муниципальной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем руководителя Администрации, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, а также специалистами Отдела.

4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях органа местного самоуправления и должностными регламентами.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Руководитель Управления несет ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителей.

Руководитель (заместитель руководителя) Управления несет ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных действий, указанных в разделе 3 настоящего Регламента.

Должностные лица и иные муниципальные служащие за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в установленном Законом порядке.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников Управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Тыва, Чаа-Хольского кожууна для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Тыва, Чаа-Хольского кожууна для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Тыва, Чаа-Хольского кожууна;

6) затребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Тыва, Чаа-Хольского кожууна;

7) отказ Администрации, должностного лица Администрации, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Чаа-Хольского кожууна (http://www.___.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг Республики Тыва (http://gosuslugi.tuva.ru/), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Жалоба должна содержать следующую информацию:

1) наименование органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего.

5.5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.6. Жалоба подписывается подавшим ее получателем муниципальной услуги.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы руководитель Администрации (глава муниципального района) принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Тыва, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

 

Приложение N 1

                                                                          к административному регламенту предоставления муниципальной   услуги

 

Блок-схема последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги

 

Заявитель подает заявление о предоставлении муниципальной услуги и предоставляет документы в соответствии с п 2.5.

 

Заявление и документы

 

Специалист Отдела проверяет документы в соответствии с п.2.5 настоящего регламента. Проверяет наличия оснований для отказа в приеме документов  

Документы соответствуют требованиям

 

Да

Нет

 

       
 
    Блок-схема: перфолента: Нет
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проект решения об отказе

Блок-схема: перфолента: Проект решения об отказе

Проект уведомления об отказе

Блок-схема: перфолента: Проект уведомления об отказе

Решение об отказе заявителю

Блок-схема: карточка: Решение об отказе заявителю

 

Специалист поставщиков данных готовит уведомление об отказе

Имеются

Блок-схема: перфолента: Имеются

Выплата пособия заявителю  

Блок-схема: карточка: Выплата пособия заявителю

Подписанное поручения о выплате пособия

 

Блок-схема: перфолента: Подписанное поручения о выплате пособия

Руководитель подписывает поручение, решение об отказе

Специалист Отдела готовит проект уведомление об отказе

Проект поручения о выплате пособия

 

Блок-схема: перфолента: Проект поручения о выплате пособия

Специалист Отдела и готовит поручение о выплате пособия

Да

Блок-схема: перфолента: Да

Документы или сведения

Блок-схема: перфолента: Документы или сведения

Специалист поставщиков данных предоставляют сведения

нет

Блок-схема: перфолента: нет

Предоставляют данные?

Ромб: Предоставляют данные?

Специалисты поставщиков данных обрабатывает запрос

Специалист Отдела направляет посредством сети межведомственного взаимодействия запросы

Отсутствуют

Блок-схема: перфолента: Отсутствуют

Основания для отказа отсутствуют?

Ромб: Основания для отказа отсутствуют?

Специалист Отдела проверяет наличие оснований для отказа в предоставлении услуги  и проверяет право заявителя на получение услуги

Запрос о предоставлении сведений

Блок-схема: перфолента: Запрос о предоставлении сведений

Возвращенные заявителю документы

Блок-схема: карточка: Возвращенные заявителю документы

Специалист, ведущий прием заявлений уведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы 15 мин

Зарегистрированные заявление и документы

Блок-схема: перфолента: Зарегистрированные заявление и документы

Специалист Отдела регистрирует заявление и документы 15 мин (в день поступления)

                          

 

                                                                                                                         

Приложение N 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги  выплате социального пособия

на погребение в случаях, если умерший  не подлежал

обязательному социальному страхованию на случай

временной нетрудоспособности и в связи

с материнством на день смерти и не являлся

пенсионером, а также в случае рождения

мертвого ребенка по истечении

154 дней беременности"

 

                                   В Управление __________________________

                                  

 

                                  от ______________________________________

                                  _________________________________________

                                  проживающего по адресу __________________

                                  ____________________________ тел. _______

                                  Паспорт: серия _______ номер ____________

                                  Выдан: когда ___________ кем ____________

                                  _________________________________________

 

 

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу выплатить социальное пособие на погребение умершего

___________________________________________________________________________

дата смерти _____________________ 20__ г.

проживавшего по адресу ____________________________________________________

 

 

    К заявлению приложены документы:

 

 N 
п/п

Наименование документов    

Количество листов                     
(подлинник/копия)                     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"___"__________ 20__ г.

 

___________________________________________________________________________

(подпись заявителя)                  (Ф.И.О. полностью)

 

Заявление зарегистрировано "___"_____________ 20__ г.

 

___________________________________________________________________________

    (подпись, Ф.И.О. специалиста управления социальной защиты населения)

___________________________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги " выплате социального пособия

на погребение в случаях, если умерший не подлежал

обязательному социальному страхованию на случай

временной нетрудоспособности и в связи

с материнством на день смерти и не являлся

пенсионером, а также в случае рождения

мертвого ребенка по истечении

154 дней беременности"

 

ЖУРНАЛ

РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ВЫПЛАТУ ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ

В СЛУЧАЯХ, ЕСЛИ УМЕРШИЙ НЕ ПОДЛЕЖАЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ СОЦИАЛЬНОМУ СТРАХОВАНИЮ НА СЛУЧАЙ ВРЕМЕННОЙ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ И В СВЯЗИ С МАТЕРИНСТВОМ  В ДЕНЬ СМЕРТИ И НЕ ЯВЛЯЛСЯ ПЕНСИОНЕРОМ, А ТАКЖЕ В СЛУЧАЕ РОЖДЕНИЯ МЕРТВОГО РЕБЕНКА ПО ИСТЕЧЕНИИ 154 ДНЕЙ БЕРЕМЕННОСТИ

 

 N
п/п

   Дата   
  приема  
 заявления

  Ф.И.О.  
гражданина

   Адрес  
гражданина

Дата и номер
    номер   
  разового  
  поручения 

  Дата и   
   номер   
 решения об
  отказе в 
 назначении
  выплаты  
  пособия  

Приме-
чание

 1

     2    

     3    

     4    

      5     

     6     

  7  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение N 4

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги " выплате социального пособия

на погребение в случаях, если умерший не подлежал

обязательному социальному страхованию на случай

временной нетрудоспособности и в связи

с материнством на день смерти и не являлся

пенсионером, а также в случае рождения

мертвого ребенка по истечении

154 дней беременности"

 

    Управление ________________________ Администрации ____________ кожууна

 

                     ПОРУЧЕНИЕ N ______ от ______________

                на выплату социального пособия на погребение

 

    В соответствии с Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении

и похоронном деле" выплатить пособие на погребение

___________________________________________________________________________

                                (ФИО умершего)

 

умершего __________________________________________________________________

                (дата смерти, дата и номер актовой записи)

 

в сумме ___________________________________________________________________

 

гражданину(ке) ____________________________________________________________

                             (ФИО заявителя)

 

Паспорт ___________________________________________________________________

               (серия, номер паспорта, когда и кем выдан)

 

Место жительства __________________________________________________________

 

 

       Начальник отдела _________________ _______________________

                           (Подпись)            (ФИО)

МП

       Специалист      _________________ ________________________

                           (Подпись)            (ФИО)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение N 5

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги " выплате социального пособия

на погребение в случаях, если умерший не подлежал

обязательному социальному страхованию на случай

временной нетрудоспособности и в связи

с материнством на день смерти и не являлся

пенсионером, а также в случае рождения

мертвого ребенка по истечении

154 дней беременности"

 

                                 РЕШЕНИЕ

     об отказе в назначении выплаты социального пособия на погребение

                        от ____________ N ______

 

    Рассмотрев документы, представленные для назначения денежной выплаты, в

соответствии с Федеральным  законом  от  12.01.96  N 8-ФЗ "О  погребении  и

похоронном деле" принято следующее решение:

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

    1. Отказать ___________________________________________________________

                               (Ф.И.О. гражданина)

___________________________________________________________________________

в назначении выплаты социального пособия на погребение

___________________________________________________________________________

                               (Ф.И.О. умершего)

в связи с тем, что ________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

 

    2. Возвратить следующие документы:

 

 N
п/п

   Наименование документа   

 Отметка о представлении 
   подлинника или копии  

 Количество
   листов  
 (страниц) 

 1

              2             

            3            

     4     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Документы получены __________________ _____________________________________

                  (подпись гражданина)        (расшифровка подписи)

                               _________________

                                    (дата)

Настоящее решение может быть обжаловано в судебном порядке.

 

 

Начальник Управления       ______________ /______________________/

                             (подпись)     (расшифровка подписи)

              М.П.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                      Приложение

(справочное)

 

 

Реквизиты должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги и осуществляющих контроль ее исполнения,

 

 

Администрация  Чаа-Хольского кожууна Республики Тыва

 

Должность

Телефон

Электронный адрес

Руководитель Администрации

 

…@.ru

Начальник Управления

2-12-09

…@.ru

Специалист Отдела

2-14-09

…@.ru