Порядок и время личного приема граждан
Организация личного приема граждан
В Администрации Чаа-Хольского кожууна кожууна (далее – Администрация) организован текущий личный прием граждан и прием граждан руководством Администрации.
Личный прием граждан заместителями председателя осуществляется в соответствии с графиком личного приема, утверждаемым председателем, с учетом содержания обращения гражданина и подведомственности разрешения поставленных вопросов и проводится в приемной Администрации.
Заместителями председателя осуществляется личный прием граждан по рассмотрению аргументированных жалоб на решения, ранее принятые на личном приеме.
Организацию приема граждан заместителями осуществляет организационный отдел:
- обеспечение записи граждан на личный приём;
- своевременное уведомление граждан о проведении личного приема, его месте и времени.
Организацию приема граждан руководством Администрации осуществляют должностные лица администрации:
- обеспечение записи граждан на личный приём;
- своевременное уведомление граждан о проведении личного приема, его месте и времени.
Проведение личного приема
- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
- Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.
- Должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность сведений и доводов.
- При проведении личного приема граждан должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе привлекать в качестве экспертов сотрудников профильных структурных подразделений Администрации.
- Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан ему устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина (в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки).
- На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательствами Республики Тыва и Российской Федерации.
На обращениях, принятых на личном приеме, указывается дата и делается отметка «принято на личном приеме». Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии действующим законодательством.
Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Администрации, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, информация о чем заносится в карточку личного приема.
Место и время личного приема граждан
Личный прием граждан осуществляется в помещении председателя администрации по адресу:
с.Чаа-Холь, ул. Ленина, 8